SE NECESITAN TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE. - empleoporprovincias.com

SE NECESITAN TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

Ubicación: Diferentes localidades, consultar web corporativa.

Jornada: Indiferente

Descripción:

TELEOPERADOR / A – MANEJO DE TELÉFONO CLIENTE
Estamos buscando controladores telefónicos que puedan trabajar en nuestro centro de llamadas (centro de recepción de emisiones y llamadas) que brinda servicios en el departamento de gestión de clientes.
Tenemos un gran equipo de especialistas profesionales que se ocupan del cliente, ¡y queremos que sea parte de nuestro proyecto!
Que estas haciendo
-Usted será responsable de recibir llamadas a Centralita desde nuestros centros comerciales.
-Usted será responsable de manejar las preguntas y quejas de nuestros clientes a través de varios canales: teléfono, correo y redes sociales.
-Debe enviar y recibir llamadas durante las campañas comerciales y la gestión de impagos.
-Harás encuestas para evaluar el grado de satisfacción con nuestros clientes.

Quien eres
-Te apasiona la comunicación.
-Eres una persona empática, sabes cómo ponerte en el lugar de los demás y ayudar a resolver problemas.
-Usted es organizado y planificador @, puede manejar el tiempo para alcanzar sus objetivos.
-Te sientes cómodo en entornos digitales.
-Has completado Bachillerato / CFGM o Educación Superior.
-Además, nos encantaría que domines algunos idiomas como: inglés, catalán o euskera. (NO es esencial).

Lo que ofrecemos
-Contratos de lunes a domingo (con un día libre por semana)
-30 horas por semana (5 horas por 6 días)
-Se corrigió el turno de la tarde de 16:00 a 21:00 o de 18:00 a 11:00
-Salario: € 920.83 / bruto x 12 pagos
-Centro de trabajo: Edificio Serantes (área de Nuevos Ministerios)
Algunos de nuestros beneficios:
-Planes de desarrollo educativo y profesional.
-Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados.
-Condiciones especiales de financiación